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Ponencia · Diagnóstico organizativo · 45–75 min

Los dolores de la clínica

Una ponencia directa sobre los dolores reales de la clínica: estrés, fricción, cultura, decisiones y lo que el equipo calla hasta que explota.

El problema

Hay un punto en que el problema deja de ser clínico y pasa a ser organizativo: tensión, desgaste, conflictos, clientes difíciles y sensación de estar siempre llegando tarde. Nombrar el dolor permite intervenir con criterio.

Para quién es

  • Dirección que percibe desgaste pero no tiene un mapa claro.
  • Equipos con tensión, rotación o clima enrarecido.
  • Clínicas que quieren crecer sin romperse por dentro.

Objetivos

  • Poner nombre a los “dolores” (síntomas) y sus causas probables.
  • Distinguir urgencias reales de urgencias culturales.
  • Identificar palancas de cambio: conversación, sistema y límites.
  • Acordar primeros pasos sin dramatizar ni negar.

Qué se llevan

  • Mapa de dolores (síntoma → causa → palanca).
  • Guía de conversación para abordar temas tabú con respeto.
  • Checklist de señales tempranas de desgaste.
  • Plan mínimo de intervención (30 días).

Estructura

Bloque 1 · 15–20 min
Los dolores que se repiten

Estrés, fricción, interrupciones, clientes, desalineación.

Bloque 2 · 15–20 min
Lo que hay debajo

Cultura, límites, rol de dirección, sistema y hábitos.

Bloque 3 · 15–20 min
Palancas de intervención

Qué cambia rápido vs qué requiere sostener.

Bloque 4 · 10–15 min
Primeros pasos

Qué hacemos en 7–30 días para notar cambio.

Dinámicas y entregables

  • Dinámica: “esto nos duele” (mapa por roles).
  • Priorización de 3 palancas con criterio (impacto/esfuerzo).
Nota

Página exhaustiva. Si necesitas evidencias (PDF/vídeo) se facilitan bajo demanda, sin depender de enlaces externos.